Devoluciones

¿Cómo debo hacerlo para devolver un artículo?

Admitimos cambios y devoluciones de nuestros productos en un plazo máximo de 15 días desde la fecha de recepción del pedido. Realizamos devoluciones o cambios por otra talla, producto o dinero (siempre dentro del plazo de 15 días).

Si el cambio es por un producto de importe superior, tendrás que abonar la diferencia y si es de un importe menor te devolvemos la diferencia o te daremos un código de descuento de dicho importe para que puedas canjearlo en nuestra tienda online.

Los artículos deben devolverse sin usar y en perfecto estado a nuestro centro de devoluciones, junto con una copia de la factura o recibo. Emitiremos un reembolso por el precio del artículo y los impuestos aplicables, en la forma de pago utilizada originalmente para adquirir el artículo.

Los costes de envío no se reembolsan, a no ser que el artículo sea devuelto por estar dañado o defectuoso.

¿Puedo devolver todos los artículos?

IMPORTANTE. No admitimos devoluciones en bañadores, bikinis y bisutería por razones de higiene.

¿Qué plazo tengo para hacer una devolución?

El plazo para hacer la devolución de su pedido es de 15 días naturales una vez recibido el producto.

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